我背过很多单词，词汇量还是不错的，也就是说，英文文章我基本能看懂意思，遇到不认识的单词也能八九不离十地猜出大意。 考研过程中，我英文阅读题满分，但是听力特别差，可以说是完全听不懂。虽然没有考核口语，但是我知道口语多半也没戏。 前些日子想进外企，为了学好英语，在小红书还有 B 站上做了非常多的攻略。 偶然看到某个攻略下的评论,感觉非常有道理，是这么写的： 我学外语都是在油管里面学的，国内外语注重于

VOC(Voice of Customer,客户之声)的目标是通过分析客服与顾客的聊天记录、订单评价等内容,识别顾客意图并归类打标,帮助商家洞察用户真实需求,反哺产品迭代和客服话术优化。 本文记录在对接淘宝平台实时消息队列、做电商场景 VOC 标签分类时,踩过的坑以及最终落地的「反向打标签 + RAG」方案。

本文全部内容由Opus 4.7 技术总结生成 最近在做电商客服质检的项目,对接京东平台拉取客服和顾客的聊天记录,准备喂给 LLM 分析意图、打标签。跑起来看样本数据,发现消息文本里经常混着 #E-s38、#E-b07、#E-a10 这种奇怪的字符串。 一开始以为是乱码或者没处理干净的转义,仔细看才意识到这是京东自有的表情符号占位。最头疼的是,翻

记录 FreqUI 图表上各种箭头、矩形、形状、颜色的含义。FreqUI 在同一张 K 线图上叠加了多组图层。

清明三天，千八常规路线。龙泉出发，经仁坑、凤阳山、黄茅尖，翻越大小天堂、烧香岩，最后下撤百山祖景区。一路春花烂漫。